المساعدة
الأسئلة الشائعة وطرق التواصل مع الدعم
تواصل معنا
للمساعدة والدعم تواصل عبر البريد: support@mamar.tech
كيف أشترك في منصة ممر؟
أنشئ حساباً من صفحة التسجيل، أكّد بريدك عبر OTP، ثم ادفع الاشتراك السنوي وارفع إيصال التحويل.
كم مدة الاشتراك؟
الاشتراك سنوي ويمنحك وصولاً كاملاً لكل المحتوى والتحديثات طوال السنة.
ما طرق الدفع المتاحة؟
Vodafone Cash و InstaPay. تظهر أرقام التحويل في صفحة الدفع بعد التسجيل.
متى يُفعَّل حسابي بعد الدفع؟
بعد مراجعة الإيصال من فريق الدعم، ستصلك رسالة بريد عند الموافقة أو الرفض.
هل يمكنني مشاهدة المحاضرات من الموبايل؟
نعم، المنصة متجاوبة وتعمل على الجوال والكمبيوتر.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر البريد: support@mamar.tech أو من صفحة المساعدة.